Реклама в ChatGPT: что это, как работает и как запустить

Реклама в ChatGPT позволяет брендам появляться не в поисковой выдаче и не в лентах соцсетей, а прямо в диалогах, которые люди ведут с ИИ. Когда человек изучает продукт, сравнивает варианты или принимает решение, под ответом ChatGPT может появиться подходящее объявление.

В 2026 году OpenAI открыла свой рекламный кабинет (Ads Manager) для компаний: сначала в США, затем более чем в 60 странах Европы, Ближнего Востока, Азии и Америки. В этом руководстве мы рассказываем, как работает реклама в ChatGPT, кто её видит, как она оплачивается и как шаг за шагом запустить первую кампанию. Платформа пока находится в бета-версии, поэтому данные актуальны на октябрь 2026 года; свежие подробности можно уточнить на справочной странице OpenAI для рекламодателей.

Что такое реклама в ChatGPT

Реклама в ChatGPT — это рекламные блоки под ответами ChatGPT, отделённые от ответа и чётко помеченные. В каждом объявлении есть название и логотип рекламодателя, заголовок, короткое описание, изображение и целевая страница, которая открывается по клику. Объявление не меняет содержание ответа ChatGPT: ответ и реклама существуют отдельно.

Главное отличие от классической поисковой рекламы: пользователь не вводит одно ключевое слово, а описывает задачу целыми предложениями. Значит, объявление показывается в контексте, который гораздо точнее раскрывает, что человеку действительно нужно.

Как работает реклама в ChatGPT

Рекламная система выбирает объявление по ожидаемой релевантности и ожидаемому результату. Для этого она учитывает несколько сигналов:

• контекст и намерение текущего диалога;
• заголовок, описание и целевую страницу объявления;
• контекстные подсказки (context hints), которые рекламодатель задаёт на уровне группы объявлений;
• если пользователь включил персонализацию рекламы, отдельные сигналы из его остального использования ChatGPT.

Контекстные подсказки — это короткие фразы о том, при каких потребностях, ситуациях и темах ваш продукт полезен. Важное отличие: это не ключевые слова с точным соответствием, как в Google Ads, и они не гарантируют показ в конкретном диалоге. Объявления отбираются на аукционе второй цены с учётом релевантности, поэтому побеждает не только ставка, но и то, насколько объявление подходит к диалогу.

Кто видит рекламу в ChatGPT

• Объявления показываются пользователям бесплатного тарифа и недорогого тарифа Go; в тарифах Plus, Pro и Business рекламы нет.
• Аккаунтам, которые определены как принадлежащие пользователям младше 18 лет, реклама не показывается.
• По данным OpenAI, объявления не размещаются рядом с чувствительными темами, такими как здоровье и политика, и в диалогах, небезопасных для брендов.
• Рекламодатели не видят переписку пользователей — только сводные результаты: показы, клики, расходы и конверсии.

Где доступна реклама в ChatGPT

На октябрь 2026 года рекламный кабинет напрямую доступен более чем в 60 странах, среди них страны ЕС, Великобритания, Турция, ОАЭ, Израиль, Индия и Япония. Россия и Казахстан в этот список пока не входят. Компания, которая размещает рекламу и получает счета, должна быть зарегистрирована в одной из стран списка. Что ещё важно учесть:

• Новые аккаунты сначала могут рекламироваться только в своей стране. Другие страны открываются после подтверждения личности и достижения определённого объёма расходов на домашнем рынке.
• Минимальный дневной бюджет зависит от валюты оплаты: например, 25 USD или 15 EUR.
• В Европейской экономической зоне и Швейцарии персонализация рекламы пока недоступна, поэтому в кампаниях на эти регионы не стоит опираться на индивидуально настроенные аудитории.

Цены и бюджет

Цель, выбранная при создании кампании, определяет способ оплаты и то, подо что система оптимизирует показы:

Даже при цели «Конверсии» вы платите за клики или показы, а не за конверсии. Ставка задаётся на уровне группы объявлений как максимальная цена за тысячу показов или за клик; для кампаний на клики OpenAI рекомендует начинать с 3–5 USD за клик. Бюджет можно задать на весь срок кампании или на день. Дневной бюджет работает как среднее за неделю: в отдельный день расход может вдвое превысить дневной бюджет, но за неделю не превысит его семикратного размера.

Как запустить рекламу в ChatGPT: пошагово

1. Откройте и подтвердите рекламный аккаунт

Аккаунт компании создаётся в OpenAI Ads Manager. Пока не заполнены данные компании, не пройдена проверка личности и не добавлен способ оплаты, объявления не запустятся. Сразу правильно распределите роли, чтобы доступ команды и агентства не зависел от личных аккаунтов.

2. Настройте измерение

Чтобы измерять конверсии, установите на сайт пиксель OpenAI и настройте события, например покупки и отправки форм. UTM-метки в адресах целевых страниц позволят видеть этот трафик и в привычных инструментах аналитики, таких как GA4; кроме того, Ads Manager можно связать с GA4.

3. Проверьте доступность целевых страниц

Для проверки и подбора объявлений краулеры OpenAI (OAI-AdsBot и OAI-SearchBot) должны иметь доступ к вашим целевым страницам. Если их блокирует файрвол или защита от ботов, объявления могут быть отклонены или вовсе не показываться. Этот технический шаг чаще всего упускают.

4. Создайте кампанию

На уровне кампании выбираются цель, бюджет, даты, страны и при желании платформы: приложения для Android и iOS, мобильный и десктопный веб. Помимо стран, где это доступно, можно выбрать регионы, города и почтовые индексы. Учтите: цель кампании потом изменить нельзя, для другой цели нужна новая кампания.

5. Создайте группы объявлений и контекстные подсказки

Стройте каждую группу объявлений вокруг одного продукта, услуги или потребности клиента. Пишите подсказки естественными фразами, а не списком ключевых слов: что вы предлагаете, кому это помогает и в какой ситуации полезно. Например, «дышащие кроссовки для тренировок в жаркую погоду» даёт гораздо больше контекста, чем просто «кроссовки».

6. Подготовьте объявления и запустите кампанию

• Напишите для каждого продукта несколько заголовков и описаний с разными подходами: чем больше разнообразия, тем больше подходящих диалогов найдёт система.
• Описывайте пользу, а не лозунги: что вы предлагаете, кому это подходит и почему это поможет.
• Ведите на страницу продукта или материала, которая соответствует объявлению, а не на общую главную.
• Используйте простые изображения, которые поддерживают сообщение; избегайте перегруженных и слишком абстрактных картинок.

Объявления запускаются после проверки. Показы и клики обновляются примерно каждые 15 минут, расходы — с задержкой 7–8 часов, поэтому нулевой расход в первые часы не означает, что денег не потрачено.

Реклама в ChatGPT или Google Ads?

Эти каналы дополняют друг друга. Поисковые кампании Google работают по ключевым словам и дают большой измеримый спрос. Реклама в ChatGPT появляется в диалогах, где люди подробно описывают задачу, сравнивают варианты и принимают решения. Канал новый, конкуренция и цены ещё не устоялись — у тех, кто начинает раньше, есть преимущество в обучении. Вместо резкого перераспределения бюджета начните с небольшого тестового бюджета и чёткой цели по конверсиям.

Частые ошибки

• Писать контекстные подсказки как список ключевых слов.
• Запускаться с одним заголовком и описанием и тем самым сужать возможности подбора.
• Блокировать краулеры OpenAI защитой от ботов и получать отклонение объявлений.
• Пытаться запустить кампанию на конверсии без установленного пикселя.
• Оценивать результаты только в Ads Manager, не сверяя их с GA4 и данными о продажах.

Каналы на базе ИИ требуют планировать рекламу и контент вместе. В рамках стратегии с ИИ команда The Brand Move объединяет измерение, тесты сообщений и распределение бюджета по новым каналам в одном плане. О других каналах читайте в нашем руководстве по рекламе в Instagram и Facebook. Если хотите вместе оценить, подходит ли реклама в ChatGPT вашему бренду, свяжитесь с нами.