Таргетированная реклама в социальных сетях работает иначе, чем поиск: пользователь ничего не ищет, он листает ленту и встречает бренд по пути. Поэтому у каждой соцсети своя роль в воронке. Мы настраиваем и ведём рекламу в Meta (Facebook, Instagram, Threads), TikTok, Pinterest и X в одном медиаплане, но с разными задачами: одна площадка закрывает продажу, другая знакомит с продуктом, третья ловит пользователя в момент планирования, четвёртая делает бренд заметным в актуальной повестке.
Используем, чтобы создавать спрос у аудитории, которая ещё ничего не ищет, знакомить с продуктом и доводить заинтересованного пользователя до покупки или переписки в WhatsApp. Давая Meta, TikTok, Pinterest и X разные задачи в воронке, мы привлекаем новых клиентов и возвращаем существующих.
Этапы воронки
Таргетированная реклама в Facebook, Instagram, WhatsApp и Threads: кампании продаж, лидов и сообщений из одного аккаунта с проверенной аналитикой через Pixel и Conversions API.
Настройка рекламы в TikTok: In-Feed, Spark Ads, Smart+, Lead Generation, Ad Network и премиальные форматы с бронированием, доступные в Турции.
ПодробнееРеклама в Pinterest: находим пользователя, который ищет идеи до решения о покупке, в небрендовых запросах и в ленте.
Реклама в X (Twitter): таргетинг по разговорам о спорте, финансах и новостях, модель оплаты под цель и списки исключений на турецком.
Мы выбираем платформу не по тому, где находится аудитория, а по тому, в каком настроении пользователь на ней находится. Один и тот же человек заходит в TikTok, чтобы провести время, в Pinterest, чтобы что-то спланировать, в X, чтобы следить за новостями. Поэтому бюджет каждой платформы мы привязываем к отдельной цели и не оцениваем все площадки по одной стоимости продажи.
Самая незаметная потеря социального бюджета происходит, когда видео, снятое для Instagram Reels, без доработки загружают в TikTok, а оттуда в X. В ленте TikTok ждут начала со звуком и человеком в кадре, которое цепляет в первую же секунду. X рекомендует делать продвигаемые видео длительностью до 15 секунд и с субтитрами для просмотра без звука. В Pinterest лучше работает изображение в формате 2:3 с минимумом текста, которое подсказывает идею. Мы снимаем один раз, а монтаж делаем отдельно под каждую платформу.
Какие начала, сообщения и форматы работают, мы сопоставляем с данными эффективности в рамках анализа креативов. Креатив, победивший на одной платформе, перед переносом на другую отдельно тестируется там. Продуктовое видео, которое хорошо продаёт в Meta, в TikTok может потерять зрителя в первую секунду, а живое видео, снятое на телефон и сработавшее в TikTok, может потеряться в каталожной ленте Meta.
Каждая платформа склонна записывать на свой счёт покупку, которую человек совершил после просмотра рекламы. Meta, TikTok и Pinterest могут по отдельности присвоить себе один и тот же заказ, и сумма их отчётов оказывается выше реальных продаж. Поэтому мы настраиваем Pixel и Conversions API в Meta, Events API в TikTok и Conversions API в Pinterest, а результаты сверяем с GA4 и данными о заказах.
Каналы знакомства с продуктом мы оцениваем не по продажам с последнего клика, а по приросту новых посетителей и брендовых запросов. Первая продажа из этих каналов может прийти через несколько недель. Открывать новую платформу, пока текущий канал не исчерпан и измерение не настроено, мы не рекомендуем: распылённый бюджет не даёт завершить обучение ни на одной площадке.
Метрики, которые мы отслеживаем
Что нужно для старта
Официальные источники
Чтобы узнать больше о форматах рекламы в соцсетях, свяжитесь с командой The Brand Move по рекламе в соцсетях.
Связанные страницы
Мы даём каждой соцсети одну задачу в воронке и одну главную метрику, настраиваем серверную передачу конверсий (Conversions API в Meta и Pinterest, Events API в TikTok), планируем съёмку так, чтобы из неё получились версии 9:16, 4:5 и 2:3, и раз в месяц сверяем отчёты платформ с GA4 и данными о заказах. По итогам сверки перераспределяем бюджет между площадками.
Нет. Большинство брендов начинают с Meta, а второй канал мы выбираем под продукт и аудиторию: TikTok для знакомства с продуктом у молодой аудитории, Pinterest в категориях интерьера, свадеб и моды, X для брендов, связанных со спортом и актуальной повесткой. Если бюджета не хватает на два канала, открывать четыре нет смысла.
Пока нет. TikTok Shop в Турции недоступен, поэтому кампании с целью продаж ведут пользователя на ваш сайт или в приложение. Из-за этого до запуска мы проверяем настройку TikTok Pixel и Events API, а также скорость мобильной посадочной страницы.
Категориям, тесно связанным с повесткой: спорт, финансы, автомобили, технологии и игры. По данным X, в Турции больше всего показов на платформе получает тема спорта. Мы рекомендуем X для дней матчей, запусков и прямых трансляций; для продуктов с долгим циклом принятия решения X как единственный канал не советуем.
Каждая платформа склонна записывать на свой счёт покупку, совершённую после просмотра рекламы, поэтому один и тот же заказ могут присвоить себе сразу несколько площадок. Мы не складываем отчёты кабинетов, а сверяем их с GA4 и данными о заказах и по этой сверке решаем, куда добавить бюджет.
Зависит от роли канала. Meta с кампаниями продаж и каталожной рекламой может приносить заказы с первых недель. Каналы знакомства с продуктом, такие как TikTok и Pinterest, мы оцениваем по приросту новых посетителей и брендовых запросов: первая продажа из них может прийти через несколько недель. Новую площадку тестируем 4–6 недель с ограниченным бюджетом и заранее записанным критерием успеха.
На бесплатной консультации мы посмотрим ваши креативы, настройку пикселя и Conversions API и структуру аудиторий и письменно пришлём три первые возможности.
