Перейти к содержанию
RU
ЗАПИСАТЬСЯ
Цель кампании Meta

Кампании трафика и вовлечённости в Meta: Facebook и Instagram

«Трафик» и «Вовлечённость» — цели Meta для середины воронки. Первая ведёт людей на сайт, в приложение или в профиль Instagram, вторая собирает просмотры видео, взаимодействия с публикациями, переписки и отклики на мероприятия. Если использовать любую из них не по назначению, получится дешёвый, но пустой результат. Мы не подменяем этими кампаниями продажи, а запускаем их, чтобы наращивать аудиторию и контент для продающих кампаний.

Ваш брендРекламаПерейти на сайт›♡ ○ ➤Реклама на трафикПлейсментыЛентаИсторииReelsИнтересноеСообщения
Условное изображение: условное изображение видеорекламы, ведущей на сайт.
Назначение и вид

Для чего мы используем этот формат?

Кампании трафика и вовлечённости мы используем в аккаунтах, где данных о покупках пока недостаточно: чтобы накапливать аудиторию заинтересованных посетителей и зрителей, распространять контент и готовить тёплую аудиторию для продающих кампаний. Прямых продаж от этих кампаний мы не ждём, а отдельно измеряем, как собранная ими аудитория влияет на конверсию в последующих кампаниях продаж и лидов.

Этапы воронки

  1. Узнаваемость
  2. Рассмотрение
  3. Конверсия
  4. Лояльность

Просмотры целевой страницы или клики по ссылке: что выбрать в цели «Трафик»

В цели «Трафик» по умолчанию обычно выбраны клики по ссылке. В этом случае Meta ищет людей, склонных кликать, но не каждый, кто кликнул, видит страницу. Пользователь мог нажать случайно или вернуться назад, не дождавшись загрузки. Просмотры целевой страницы учитывают визиты, при которых на странице сработал Pixel, и направляют Meta к людям, которые действительно дожидаются загрузки. Поэтому на каждом сайте с установленным Pixel мы выбираем именно эту цель результативности.

Разница между двумя цифрами говорит нам и ещё кое-что: если разрыв между кликами и просмотрами страницы велик, проблема чаще всего на сайте, особенно в скорости загрузки на мобильных. Пока медленная страница не исправлена в рамках работы над скоростью сайта, мы не увеличиваем бюджет на трафик. Та же проблема влияет и на продающие кампании, поэтому такое исправление обычно повышает эффективность всего аккаунта Meta.

Когда нужна кампания трафика в Facebook и Instagram

Цель «Трафик» мы включаем в четырёх случаях: на новых сайтах, где данных о покупках для цели «Продажи» пока мало; при распространении статей и гайдов; для привлечения визитов в профиль Instagram; и когда нужно нарастить аудиторию ретаргетинга. В каждой кампании трафика держим UTM-метки по единому стандарту и смотрим в GA4, что делает пришедший посетитель на сайте, по сеансам с взаимодействием и глубине прокрутки.

  • Профиль Instagram как место назначения полезен новым брендам с небольшим числом подписчиков: так находится аудитория, которая увидит профиль впервые.
  • Место размещения Audience Network в кампаниях трафика может увеличивать число случайных кликов; если в отчёте по местам размещения доля просмотров целевой страницы низкая, исключаем его.
  • Посетителей из кампании трафика в течение 30 дней превращаем в аудиторию для продающих кампаний.

Цель «Вовлечённость»: зачем она нужна, кроме лайков

Цель «Вовлечённость» работает с разными местами конверсии: само объявление (просмотры видео, взаимодействие с публикацией, отклик на мероприятие), сообщения, звонки, сайт или приложение. Объявление, оптимизированное на взаимодействие с публикацией, находит людей, склонных ставить лайки и комментировать, и эта аудитория часто не совпадает с покупателями. Это хорошо видно на публикациях, раздутых комментариями ради участия в розыгрышах.

Основные задачи, для которых мы используем цель «Вовлечённость»: собрать аудиторию зрителей видео, привлечь участников на мероприятие или открытие магазина и донести до более широкой аудитории публикацию, которая хорошо показала себя органически. Выбирая лучшую органическую публикацию, смотрим не столько на число лайков, сколько на долю сохранений и репостов: эти два сигнала лучше лайков показывают, что контент действительно полезен.

Кампании трафика и вовлечённости: когда мы это рекомендуем?

Рекомендуем

  • Новые сайты и аккаунты, где данные о продажах ещё не накопились
  • Бренды со статьями, гайдами или сравнительным контентом
  • Аккаунты, которым нужно нарастить аудиторию ретаргетинга
  • Бренды, которым нужно собрать участников мероприятия, открытия или прямого эфира

Не рекомендуем

  • Ожидание прямых продаж в e-commerce-аккаунтах с достаточными данными о покупках
  • Сайты, которые медленно загружаются на мобильных и имеют низкую долю просмотров целевой страницы
  • Кампании, где единственным критерием успеха считаются лайки и подписчики

Как мы ведём Кампании трафика и вовлечённости

  1. Выбор места назначенияИсходя из продающей схемы, которую будет питать кампания, выбираем, куда вести визит: на сайт, в профиль Instagram или к самому объявлению.
  2. Проверка Pixel и UTMТестируем, что просмотр целевой страницы срабатывает, а UTM-метки попадают в GA4 в правильный канал.
  3. Чистка мест размещенияПо данным первых двух недель отсеиваем места размещения с низкой долей просмотров целевой страницы.
  4. Сохранение аудиторийСохраняем аудитории посетителей, зрителей видео и вовлечённых пользователей для продающих кампаний.
  5. Оценка качестваОцениваем цену клика вместе с долей сеансов с взаимодействием в GA4.

Кампании трафика и вовлечённости: метрики и требования

Метрики, которые мы отслеживаем

  • Цена за просмотр целевой страницы
  • Отношение кликов к просмотрам страницы
  • Доля сеансов с взаимодействием
  • Цена за ThruPlay
  • Доля сохранений и репостов

Что нужно для старта

  • Рабочий Meta Pixel для просмотров целевой страницы
  • Единая структура UTM и настроенный GA4
  • Посадочные страницы, быстро загружающиеся на мобильных
  • Контент для распространения или органические публикации для продвижения
Команда The Brand Move по Meta

Чтобы узнать больше о «Кампании трафика и вовлечённости» и других рекламных форматах Meta, свяжитесь с командой The Brand Move по Meta.

Связаться с нами
Смотрите также

Другие типы кампаний и рекламные форматы: Реклама в Meta

Обзор: Реклама в Meta

Кампании продаж Advantage+

Кампании продаж Advantage+ в Meta: бюджет, аудитория и места размещения у ИИ, а результат определяют точность данных о покупках и разнообразие креативов.

Подробнее

Лид-реклама

Лид-формы Facebook и Instagram с автозаполнением: управляем качеством заявок с помощью квалифицирующих вопросов и обратной связи из CRM.

Подробнее

Охватные кампании

Охватные кампании в Facebook и Instagram с целями по охвату, частоте и запоминаемости рекламы: знакомим нужную аудиторию с брендом перед запусками и сезонами распродаж.

Подробнее
Частые вопросы

Кампании трафика и вовлечённости: частые вопросы

Кампания трафика приносит дешёвые клики, но продаж нет. Почему?

Цель «Трафик» поручает Meta находить пользователей, склонных кликать; намерение купить в этот расчёт не входит. Если нужны продажи, мы переводим кампанию на цель «Продажи». Кампанию трафика используем только для распространения контента и сбора аудитории ретаргетинга, с оптимизацией на просмотры целевой страницы.

Почему кликов по ссылке намного больше, чем просмотров целевой страницы?

Не каждый, кто кликнул, дожидается загрузки страницы: нажатие могло быть случайным, а медленная мобильная страница теряет посетителей. Большой разрыв почти всегда указывает на проблему скорости сайта. Пока она не исправлена, мы не увеличиваем бюджет на трафик.

Продвижение публикации в Instagram и кампания в Ads Manager — одно и то же?

Результат будет разным. Кнопка продвижения в приложении работает быстро, но выбор целей, мест размещения и аналитики у неё ограничен. Мы используем ту же публикацию в Ads Manager как существующую и запускаем её с правильной целью, измерением через Pixel и сохранением аудиторий; лайки и комментарии при этом продолжают копиться на публикации.

Увеличивает ли кампания вовлечённости число подписчиков?

Косвенно может, но целью мы число подписчиков не ставим. Подписчики сами по себе продаж не приносят, а из-за ограниченного органического охвата подписчик, пришедший из рекламы, может не видеть следующие публикации регулярно. Кампанию вовлечённости используем, чтобы собрать аудитории зрителей видео и вовлечённых пользователей, а затем работаем с ними в кампаниях продаж и лидов.

Какую публикацию лучше продвигать?

Ту, что хорошо показала себя органически. Выбирая её, мы смотрим не столько на лайки, сколько на долю сохранений и репостов: эти сигналы лучше показывают, что контент действительно полезен. Публикации, раздутые комментариями ради розыгрыша, для этого не подходят.

Проведём первую оценку направления «Кампании трафика и вовлечённости» вместе.

На бесплатной консультации мы посмотрим ваши креативы, настройку пикселя и Conversions API и структуру аудиторий и письменно пришлём три первые возможности.

Записаться на консультацию Без давления продаж. Только выводы.