Динамическая товарная реклама в X (Dynamic Product Ads)

DPA Retargeting и DPA Prospecting: две разные задачи

DPA Retargeting показывает товар пользователям, которые взаимодействовали с ним на вашем сайте, например добавили в корзину, но не купили. Аудитория небольшая, намерение высокое. DPA Prospecting показывает наиболее релевантные товары из каталога пользователям, которые ни разу не были на вашем сайте; он нужен для поиска новых клиентов. По словам X, использование DPA вместе с целью «Конверсии на сайте» может улучшить цену за покупку и ROAS, поэтому кампании мы запускаем с целью «Конверсии».

Оба типа ведём в отдельных кампаниях и с отдельными бюджетами. В ретаргетинге ожидаемая цена за конверсию низкая, в Prospecting в первые недели она держится выше. Если объединить их в одном бюджете, ретаргетинг с дешёвыми конверсиями забирает себе все расходы, а привлечение новых клиентов совсем не растёт.

Каталог в X Shopping Manager и X Pixel: что проверить

Каталог хранится в X Shopping Manager. При ручной загрузке лимит файла 100 МБ, с фидом по расписанию можно использовать файлы до 8 ГБ, а фид можно синхронизировать один или несколько раз в день. Мы выбираем фид по расписанию, чтобы реклама менялась вместе с ценой и наличием. Наборы товаров с помощью фильтров делим по категориям, ценовым диапазонам или кампаниям.

Если кампания ретаргетинга не получает показов или показывает нерелевантные товары, первым делом проверяем сопоставление идентификаторов товаров. Если идентификатор в событии пикселя не совпадает с идентификатором в каталоге, реклама не может найти товар, который смотрел пользователь. Чаще всего проблема в том, что на сайте используется идентификатор варианта, а в фиде — идентификатор основного товара. Перед настройкой по очереди проверяем следующие пункты:

• Базовый код X Pixel стоит на всех страницах сайта, события просмотра товара, добавления в корзину и покупки срабатывают по отдельности.
• Идентификатор товара в событиях полностью совпадает с идентификатором в фиде.
• Товары, которых нет в наличии, правильно помечены в фиде.
• На изображениях товаров нет надписей с ценой или скидкой, чтобы при изменении цены картинка не показывала устаревшую информацию.
• События управляются через Google Tag Manager и передают те же значения, что и e-commerce-события GA4.

Если вы продаёте через маркетплейсы: ограничения DPA

В Турции многие бренды делают большую часть продаж через крупные маркетплейсы. Для работы DPA же нужно, чтобы события добавления в корзину и покупки попадали в X Pixel на собственном сайте бренда. Магазин, продающий только на маркетплейсе, не может собирать эти события, поэтому X DPA ему не подходит. У таких брендов мы используем X для продвижения товаров и трафика в магазин на маркетплейсе, а влияние на продажи периодически сверяем по собственным отчётам маркетплейса.

У брендов с собственным сайтом, но небольшим трафиком аудитория ретаргетинга тоже остаётся маленькой. В этом случае мы сначала приводим трафик на сайт через Prospecting или рекламу Collection и Carousel и включаем ретаргетинг, когда аудитория достигает достаточного размера. На этом же этапе разделяем аудитории, пересекающиеся с каталожной рекламой в других каналах, например с динамическим ретаргетингом Criteo.

Динамическая товарная реклама: когда мы это рекомендуем?

Как мы ведём Динамическая товарная реклама

1. Проверка каталогаСверяем идентификаторы товаров, цены, наличие и изображения с правилами каталога.
2. Настройка Shopping ManagerСоздаём каталог и включаем ежедневную синхронизацию через фид по расписанию.
3. Сопоставление с пикселемПроверяем, что идентификаторы товаров в событиях X Pixel совпадают с каталогом.
4. Наборы по маржеСоздаём наборы товаров по марже, категории и наличию.
5. Две кампанииЗапускаем Retargeting и Prospecting с отдельными бюджетами и целью «Конверсии».

Динамическая товарная реклама: метрики и требования

Команда The Brand Move по X

Чтобы узнать больше о «Динамическая товарная реклама» и других рекламных форматах X, свяжитесь с командой The Brand Move по X.

Связаться с нами