Ритейл-медиа Criteo

Criteo Commerce Max: ритейл-медиа на сайтах ритейлеров и в открытом вебе

Commerce Max — самообслуживаемый DSP Criteo для ритейл-медиа. Бренд, чьи товары продаются у ритейлеров, может покупать спонсируемые товары в поиске ритейлера, медийную и видеорекламу на его страницах, а за пределами сайта рекламу в открытом вебе на основе клиентских данных ритейлера. Продажи измеряются по кассе ритейлера на уровне SKU. Мы рекомендуем эту модель, только если ритейлеры, где продаётся бренд, входят в сеть.

Записаться на консультацию Подробнее

Условное изображение: условное изображение рекламного товара на сайте ритейлера.

Назначение и вид

Для чего мы используем этот формат?

Commerce Max мы используем, чтобы товары брендов, которые продаются у ритейлеров, выделялись в поиске и на страницах категорий на сайтах ритейлеров, а покупатели категории охватывались за пределами сайта с помощью данных ритейлера. Наша цель — измерять продажи на уровне SKU и направлять бюджет на самые прибыльные товары. Если подходящих ритейлеров в сети нет, мы эту модель не рекомендуем и переходим к рекламе на маркетплейсах.

Этапы воронки

Узнаваемость
Рассмотрение
Конверсия
Лояльность

Что такое ритейл-медиа и чем оно отличается от рекламы своего сайта

В направлении Commerce Growth от Criteo продажа происходит на вашем сайте и измеряется через OneTag. В Commerce Max продажа происходит на сайте или в магазине ритейлера, а таргетинг и измерение обеспечивают его собственные клиентские данные. Поэтому OneTag и собственный товарный фид не нужны, но ваши товары должны быть правильно размещены у ритейлера, быть в наличии и иметь конкурентную цену. Продвигать спонсируемым размещением товар со слабой карточкой значит быстро сжечь бюджет.

Criteo сообщает, что Commerce Max даёт доступ более чем к 200 ритейлерам по всему миру из одного кабинета. Какие ритейлеры на вашем рынке входят в эту сеть, зависит от проекта. Поэтому на первой встрече мы обсуждаем список ритейлеров раньше рекламного бюджета: план для ритейлера, которого нет в сети, каким бы хорошим он ни был, не запустится и только отнимет время команды.

Спонсируемые товары, медийная реклама и кампании вне сайта

Спонсируемые товары показываются в результатах поиска и на страницах категорий ритейлера среди органических товаров. Они покупаются за клик на аукционе первой цены, а изображение подтягивается прямо из карточки товара у ритейлера. Этот формат мы ставим на первое место, потому что он ближе всего к моменту покупки.

Медийная и видеореклама на сайте работает по CPM и подходит для запусков и видимости в категории. Кампании вне сайта таргетируют аудитории в открытом вебе на основе данных о покупках у ритейлера; это способ охватить тех, кто смотрел вашу категорию у ритейлера, но не купил. Обычно бюджет сначала идёт в спонсируемые товары, а по мере накопления данных смещается во внешние кампании.

Commerce Max для брендов из Турции и экспортёров

В Турции основная часть продаж на маркетплейсах приходится на несколько крупных маркетплейсов, а их рекламные продукты продаются в собственных кабинетах. Подтверждённого публичного списка турецких ритейлеров, доступных в Commerce Max, мы не нашли. Поэтому в каждом проекте мы сначала составляем список ритейлеров, где продаётся бренд, и уточняем у Criteo, к каким из них есть доступ через Commerce Max.

Наибольшую ценность Commerce Max может дать турецким производителям, которые продают за рубеж: бренд, чьи товары продаются в европейских сетях, может управлять инвентарём нескольких ритейлеров из одного кабинета. Для таких брендов мы привязываем распределение бюджета по странам и ритейлерам к маркетинговому плану, а какой SKU продвигать в какой сети, решаем по наличию и ценам в этой стране. Перед настройкой мы проверяем следующее:

Перечень ритейлеров, у которых представлены товары бренда
Доступны ли эти ритейлеры в Commerce Max
Разрешает ли ритейлер использовать данные для кампаний вне сайта
Есть ли в отчётности разбивка по новым для бренда покупателям и SKU

Отчёты Commerce Max: продажи по SKU и new-to-brand

Отчёты Commerce Max показывают продажи на уровне SKU, новых для бренда покупателей (new-to-brand) и доход на пользователя. Измерение с замкнутым циклом — сильное преимущество, потому что продажи берутся с кассы ритейлера. И всё же часть продаж в отчёте — органические, которые случились бы и без рекламы. Мы смотрим на долю новых для бренда покупателей вместе с общими продажами товара в сравнении с периодом без рекламы. Если по тому же товару работают также Amazon DSP или реклама на маркетплейсах, сводим отчёты в одну таблицу в Data Studio.

Commerce Max (ритейл-медиа): когда мы это рекомендуем?

Как мы ведём Commerce Max (ритейл-медиа)

Карта ритейлеровСоставляем список ритейлеров, где продаются ваши товары, и проверяем их доступность в Commerce Max.
Проверка карточек товаровИзучаем изображения, отзывы, цены и наличие SKU, которые пойдут в спонсируемые товары.
Настройка на сайтеРазделяем кампании спонсируемых товаров по категориям и группам товаров и задаём ставки CPC.
Расширение вне сайтаКогда данных достаточно, запускаем медийные и видеокампании в открытом вебе на аудиториях ритейлера.
Отчёт по SKUЕженедельно анализируем продажи, новых для бренда покупателей и рекламные расходы по товарам.

Commerce Max (ритейл-медиа): метрики и требования

Метрики, которые мы отслеживаем

ROAS по SKU
Доля новых для бренда покупателей
CPC спонсируемых товаров
Доход на пользователя
Доля продаж по ритейлерам

Что нужно для старта

Список ритейлеров, где продаются товары
Полные карточки товаров у ритейлера с товаром в наличии
Приоритетные SKU и данные о марже
Решение о распределении бюджета по ритейлерам

Официальные источники

Команда The Brand Move по Criteo

Чтобы узнать больше о «Commerce Max (ритейл-медиа)» и других рекламных форматах Criteo, свяжитесь с командой The Brand Move по Criteo.

Связаться с нами

Смотрите также

Другие типы кампаний и рекламные форматы: Criteo

Обзор: Criteo

Динамический ретаргетинг

Динамический ретаргетинг Criteo: персональная товарная реклама для ушедших из корзины или со страницы товара, с ценой и наличием, обновляемыми в реальном времени.

Подробнее

Привлечение новых клиентов (Commerce Audiences)

Привлечение новых клиентов в Criteo: товарная реклама для покупателей, ещё не знакомых с сайтом, на основе покупательских сигналов Criteo, с отдельным измерением новых клиентов.

Подробнее

Связанные страницы

Частые вопросы

Commerce Max (ритейл-медиа): частые вопросы

Что такое ритейл-медиа?

Это реклама на сайтах и в приложениях ритейлеров и за их пределами на данных о покупках у этих ритейлеров. Бренд продвигает свои товары там, где их покупают, а продажи измеряются по кассе ритейлера. Commerce Max даёт к этому доступ из одного кабинета.

Будем ли мы работать в Commerce Max самостоятельно?

Commerce Max создан как самообслуживаемая платформа, но Criteo предлагает брендам и управляемое обслуживание. Мы открываем кабинет в аккаунте бренда и сами ведём кампании, а по правилам конкретного ритейлера или вопросам инвентаря работаем вместе с командой Criteo.

Как вы определяете ставку для спонсируемых товаров?

Это аукцион первой цены, поэтому при выигрыше вы платите ровно свою ставку. Стартовую ставку рассчитываем по марже товара и целевой стоимости продажи, а в первые две недели корректируем по каждому товару, ориентируясь на долю показов.

Какие ритейлеры доступны в Commerce Max?

Criteo сообщает более чем о 200 ритейлерах по всему миру, но состав сети зависит от рынка. Подтверждённого публичного списка турецких ритейлеров мы не нашли, поэтому в каждом проекте сначала составляем список ритейлеров, где продаётся бренд, и уточняем доступ у Criteo.

Нужен ли Commerce Max, если у нас уже есть реклама на маркетплейсах?

Собственная реклама маркетплейса работает только на его площадке. Commerce Max охватывает нескольких ритейлеров сети из одного кабинета. Если места, где вы продаёте в Турции, в сеть не входят, реклама на маркетплейсах может оказаться более правильным выбором.

Проведём первую оценку направления «Commerce Max (ритейл-медиа)» вместе.

На бесплатной консультации мы оценим вашу аудиторию, потребности в инвентаре и систему измерений и письменно подскажем, с какой платформы разумно начать.

Записаться на консультацию Без давления продаж. Только выводы.