Реклама в Criteo: настройка и ведение кампаний Commerce Growth, Commerce Max и GO

Commerce Growth, Commerce Max или Criteo GO: что выбрать

Названия продуктов Criteo за последние годы менялись, и в старых презентациях до сих пор встречаются другие имена. Изучая коммерческое предложение или отчёт, мы сначала уточняем, о каком продукте идёт речь, ведь все три решают разные задачи и требуют разной организации команды. Ниже разбор вопроса, который чаще всего звучит на первой встрече: какому бренду нужен какой продукт Criteo.

• Commerce Growth (ранее Criteo Marketing Solutions): для брендов, которым нужны продажи на собственном сайте. Включает динамический ретаргетинг и Commerce Audiences для поиска новых клиентов.
• Commerce Max: платформа ритейл-медиа с самостоятельным управлением, которая продвигает товары бренда на сайтах ретейлеров, где они продаются, и в открытом интернете по данным о клиентах этих ретейлеров. Подробности на странице о Commerce Max.
• Criteo GO: упрощённые кампании с самостоятельным управлением для небольших команд. Каталог импортируется, OneTag проверяется, в качестве цели выбираются визиты, продажи или новые клиенты.
• Commerce Grid и Commerce Yield: продукты для издателей и ретейлеров. В кампании, которые мы ведём от имени рекламодателя, они не входят.

OneTag и товарный фид: на чём работает реклама Criteo

OneTag сообщает Criteo, кто и что смотрит на страницах товаров, корзины и продажи, а фид передаёт название, цену и изображение этого товара. Если они не сходятся на одном идентификаторе товара, объявление не собирается. Чаще всего проблема возникает у товаров с вариантами: сайт передаёт код основного товара, а в фиде указан код размера или цвета. При настройке мы проверяем это соответствие по каждому товару в режиме предварительного просмотра Google Tag Manager.

В Турции добавляется вопрос согласия на cookie. Если посетитель отклоняет маркетинговые cookie, OneTag не должен срабатывать. Это несколько сокращает объём аудитории, но мы предпочитаем это риску для аккаунта и бренда с точки зрения KVKK (закона Турции о защите персональных данных). Отдельно проверяем в браузере, действительно ли платформа управления согласием останавливает OneTag: многие баннеры, которые на бумаге установлены, тег не блокируют.

Criteo в медиамиксе: рядом с Google, Meta и RTB House

Сила Criteo в том, что она показывает товарную рекламу у площадок открытого интернета за пределами Google и Meta. Поэтому обычно мы подключаем её, когда поисковые и социальные кампании уже стабильно работают. Цифра продаж в кабинете Criteo включает атрибуцию post-view, поэтому не совпадает с GA4; решение о бюджете принимаем, читая оба отчёта вместе и по возможности с тестом инкрементальности.

При выборе продукта решающей оказывается структура команды. Бренду с небольшой маркетинговой командой и простым каталогом часто достаточно начать с Criteo GO в самостоятельном режиме. Если нужно раздельно выстроить ретаргетинг и кампанию по новым клиентам и детально управлять исключениями и атрибуцией, переходим на Commerce Growth. Если бренд хочет сравнить Criteo с RTB House, мы не запускаем обе платформы на один пул посетителей, а тестируем их в последовательные периоды и читаем в одной таблице измерений.

Criteo: когда мы это рекомендуем?

Как мы ведём Criteo

1. Выбор решенияВ зависимости от вашей цели выбираем между Commerce Growth, Commerce Max и Criteo GO.
2. Сопоставление OneTag и фидаПроверяем, что идентификаторы товаров в теге и фиде совпадают один к одному, а событие продажи приходит с номером заказа.
3. Согласие и исключенияУчитываем в настройке сценарий согласия на cookie, недавних покупателей и товары, которых нет в наличии.
4. Разделение целей и бюджетовПланируем бюджеты на ретаргетинг и новых клиентов отдельными строками и задаём каждому свой критерий успеха.
5. Анализ атрибуцииСверяем отчёт Criteo с GA4 и данными о заказах, отдельно отслеживаем продажи post-click и post-view.

Criteo: метрики и требования

Команда The Brand Move по Criteo

Чтобы узнать больше о рекламных форматах Criteo, свяжитесь с командой The Brand Move по Criteo.

Связаться с нами