Acquisition
Hiç sipariş vermemiş kullanıcılara birden fazla temasla dinamik ürün reklamı; yeni müşteri tanımı ve ölçümü bizde.
İnceleyinNext-Gen Retargeting, sitenizi gezmiş kullanıcıya açık webde kişiye göre seçilmiş, alışveriş yapılabilir ürün reklamları gösteren RTB House çözümü. Ürün seçimini ve teklifi derin öğrenme modeli yapıyor, kampanyayı çoğunlukla RTB House ekibi yönetiyor. Bu sayfada modeli neden seçtiğimizi, neyi bizim kontrol ettiğimizi ve Criteo ile birlikte neden açmadığımızı anlatıyoruz.
Next-Gen Retargeting'i, sitenizi gezip almadan çıkan ziyaretçiyi hem baktığı hem de daha önce görmediği ama alma olasılığı yüksek ürünlerle geri getirip satışa dönüştürmek için kullanıyoruz. Kampanya ve kreatif yönetimini RTB House ekibine bırakırken frekans, hariç tutma ve ölçüm kontrolünü elimizde tutuyoruz.
Hizmet ettiği huni aşamaları
İki platform da feed ve etiketle çalışır, iki reklam da ürün kartı gösterir. Bu yüzden teklif aşamasında ikisi birbirine çok benzer görünür ve müşteriler çoğu zaman yalnızca fiyata bakarak seçim yapar. Fark, kararların nasıl verildiğinde ve kampanyayı günlük olarak kimin yönettiğinde ortaya çıkıyor:
Panel bizde olmadığında kontrol brief ve rapor üzerinden yürüyor. Kurulumda RTB House ekibine kullanıcı başına frekans sınırını, ziyaretçinin kitlede kalacağı süreyi, alım sonrası kaç gün reklam gösterilmeyeceğini ve hariç tutulacak ürünleri yazılı veriyoruz. Ardından haftalık raporda kullanıcı başına gösterim ve gösterim sonrası satış payını izliyoruz; bu pay hızla artıyorsa modelin kolay satışa yaslandığını düşünüp sınırları birlikte daraltıyoruz.
Yönetilen modelde en çok aksayan konu kampanya takvimi. Kasım indirimleri ya da sezon sonu gibi dönemleri RTB House ekibine en az iki hafta önceden bildiriyoruz; banner mesajının, indirim etiketinin ve bütçe artışının aynı gün devreye girmesi ancak böyle mümkün oluyor. Son dakika bildirilen bir kampanyada reklam eski fiyatı ya da eski mesajı göstermeye devam edebiliyor.
RTB House etiketini Google Tag Manager üzerinden kuruyor, ürün, sepet ve satış olaylarının feed ile aynı ürün kimliğini taşıdığını kontrol ediyoruz. RTB House ekibi de etiketi kendi tarafında doğruluyor, ama sipariş numarasının tekrarlanmadığını ve iptal edilen siparişlerin nasıl düşüleceğini biz netleştiriyoruz. Feed'de kampanya fiyatı, stok ve kategori alanları eksiksiz olmalı; derin öğrenme modeli görülmemiş ürün önerdiği için kategori yapısı Criteo'ya göre daha belirleyici oluyor.
Aynı ziyaretçiyi iki sağlayıcı aynı anda hedeflediğinde ikisi de aynı açık artırmaya girer ve gösterim fiyatını kendi reklamınıza karşı yukarı iter. Kullanıcı da kısa sürede iki farklı banner serisini görür, frekans iki katına çıkar. Satış ise hem RTB House hem Criteo Dinamik Retargeting raporunda sayılır ve toplam ROAS olduğundan iyi görünür.
Karşılaştırma yapmak istediğimizde iki platformu ardışık dönemlerde ya da farklı ürün kategorilerinde çalıştırıyor, sonucu GA4 ve sipariş verisiyle aynı tabloda okuyoruz. Hangisinin kalacağına panel ROAS'ına göre değil, toplam sipariş ve yeni müşteri sayısındaki değişime göre, ekibinizin hangi modelde daha rahat çalıştığını da hesaba katarak karar veriyoruz.
Öneriyoruz
Önermiyoruz
Takip ettiğimiz metrikler
Başlamak için gerekenler
Resmi kaynaklar
Next-Gen Retargeting veya diğer RTB House reklam modelleri ile ilgili bilgi almak için The Brand Move RTB House ekibiyle hemen iletişime geçin.
Hiç sipariş vermemiş kullanıcılara birden fazla temasla dinamik ürün reklamı; yeni müşteri tanımı ve ölçümü bizde.
İnceleyinTıklama yerine sitenize ulaşan, etiketle doğrulanmış ziyareti optimize eden trafik çözümü; kalite GA4'te kontrol edilir.
İnceleyinÜrün katmanlı video ve display ile kategoriye ilgi duyan yeni kitlede bilinirlik ve değerlendirme yaratan çözüm.
İnceleyinKısmen. Kullanıcı başka bir ürünü alacakken önerilen ürünü almış olabilir. Bu yüzden görülmemiş ürün satışını tek başına başarı saymıyor, sepet ortalaması ve toplam sipariş sayısıyla birlikte, mümkünse kontrol grubuyla okuyoruz.
RTB House kreatifleri genellikle kendi ekibinde, marka kılavuzunuza göre üretiyor. Logo, renk, yazı tipi ve kampanya mesajını biz iletiyor, etkileşimli formatlarda düğmelerin ve ürün değiştirme alanının mesajı örtmediğini yayından önce kontrol ediyoruz. Özel bir kampanya görseli kullanılacaksa bunu brief'e ayrıca ekliyoruz.
Geçişin ilk haftalarında model öğrenirken dalgalanma olabiliyor. Bu yüzden iki platformu bir gün içinde değiştirmiyor, önce bir ürün kategorisini ya da dönemi taşıyıp sonuçları karşılaştırıyor, ardından kalan bütçeyi kademeli aktarıyoruz.
Ücretsiz görüşmede hedef kitlenize, envanter ihtiyacınıza ve ölçüm altyapınıza bakar, hangi platformla başlamanın mantıklı olduğunu yazılı iletiriz.