Яндекс Ecomm+: реклама интернет-магазина с оплатой за результат

Оплата за результат в Ecomm+: как это работает

В классической модели вы покупаете клики или показы, а риск того, что продаж не будет, лежит на вас. Ecomm+ перекладывает этот риск на Яндекс: кампания тарифицируется по целевому CPA или ROAS, а за показы и клики без конверсий оплата не взимается. Поэтому в этом продукте важнее всего то, какое событие считается конверсией и какая ценность дохода передаётся.

Яндекс рекомендует начинать работу с продуктом с тестового периода. По его итогам решение о продолжении кампании мы принимаем, глядя на ту часть продаж Ecomm+, которая не пересекается с другими каналами и действительно является дополнительной.

Как подключить Яндекс Ecomm+: три шага

Подключение Ecomm+ — процесс под ключ, в котором команда Yandex Ads сопровождает клиента от интеграции до запуска. Техническую часть готовим мы и запускаем кампанию вместе с командой Яндекса. Процесс состоит из трёх основных шагов; четвёртый пункт — проверка, которую добавляем мы. При оплате за результат ошибка измерения напрямую отражается в счёте, поэтому эти шаги мы не пропускаем.

• Тег: на сайт устанавливается тег Yandex Ads (Метрика) или для приложения подключается система трекинга; событие покупки и сумма корзины передаются корректно.
• Товарный фид: можно использовать существующий фид в формате Google, Criteo или Facebook; мы проверяем, что идентификаторы товаров совпадают с тегом.
• Запуск: задаётся целевой CPA или ROAS, и кампания запускается вместе с командой Яндекса.
• В первые недели уточняем, как возвраты и отмены будут вычитаться из учтённых продаж.

Для каких категорий интернет-магазинов подходит Ecomm+

Для Ecomm+ Яндекс называет категории моды, красоты, потребительской электроники, маркетплейсов, товаров для дома, цифрового контента, спорта и автозапчастей. Согласно опубликованным Яндексом кейсам, турецкие бренды Saat & Saat и Eyüp Sabri Tuncer получили в своих кампаниях ROAS 23,34 и 38,23 соответственно. Это собственные измерения Яндекса; результат каждого бренда зависит от качества фида, ценовой конкуренции и маржи.

Лучше всего продукт работает на сайтах с большим каталогом, конкурентными ценами и надёжным измерением события покупки. В категориях с одним товаром или с очень высокой ценой, где решение принимается неделями, модель оплаты за результат может не набрать достаточного объёма конверсий. В таком случае мы рассматриваем запуск кампании на более доступных стартовых товарах, чтобы набрать объём конверсий.

Как отличить дополнительные продажи Ecomm+ от уже существующих

Главный вопрос в модели оплаты за результат: пришла ли продажа действительно из Ecomm+ или Яндексу просто засчитали последнее касание клиента, который и так совершил бы покупку. Поэтому продажи Ecomm+ мы изучаем в GA4 в разрезе источников и кампаний, вместе с тем, из каких каналов этот клиент приходил раньше. Если параллельно работают кампании Criteo и RTB House, решающие ту же задачу в открытом интернете, мы вычищаем общие продажи. Отдельное отслеживание доли новых клиентов показывает, не возвращает ли Ecomm+ только лояльных покупателей. Масштабируем по логике экспериментов роста, меняя бюджет и цель по одному параметру за раз.

Яндекс Ecomm+: когда мы это рекомендуем?

Как мы ведём Яндекс Ecomm+

1. Проверка аналитикиТестовыми заказами проверяем, что тег Метрики корректно передаёт событие покупки и сумму корзины.
2. Подготовка фидаПроверяем существующий фид Google, Criteo или Facebook и сопоставляем идентификаторы товаров с тегом.
3. Цель и условия тестаСогласовываем с Яндексом целевой CPA или ROAS и актуальные условия тестового бюджета для Турции.
4. ЗапускЗапускаем кампанию вместе с командой Yandex Ads и ежедневно отслеживаем первые недели.
5. Оценка инкрементальностиАнализируем продажи Ecomm+ с точки зрения пересечений с другими каналами и доли новых клиентов.

Яндекс Ecomm+: метрики и требования

Команда The Brand Move по Яндексу

Чтобы узнать больше о «Яндекс Ecomm+» и других рекламных форматах Яндекса, свяжитесь с командой The Brand Move по Яндексу.

Связаться с нами